אנו מתחייבים להחליף את המוצר במוצר חדש ותקין, או לספק החזר כספי מלא לפי בחירת הלקוח.
במקרה כזה, לא ייגבו דמי ביטול, ואנו נתאם איסוף של המוצר הפגום על חשבוננו.
או ממועד קבלת פרטי העסקה (המאוחר מביניהם).
אם הביטול נעשה לאחר שהמוצר נשלח, יש להחזיר את המוצר אלינו כשהוא חדש, שלם ובאריזתו המקורית, בצירוף חשבונית.
הלקוח ישא בעלות המשלוח חזרה (אלא אם מדובר בפגם או אי־התאמה).
של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ הנמוך מביניהם, ובניכוי דמי משלוח הלוך וחזור במידת הצורך.
